よくある質問

領収書の発行について

SORASHOPで購入した商品について領収書をご希望の場合は、お問い合わせフォームより、以下の内容をお知らせください。

  • お宛名

SORASHOPリニューアルのお知らせ

SORASHOPは、2025年7月にリニューアルをいたしました。

  • 旧SORASHOPで作成されたアカウントは移行しません。
  • 現在のSORASHOPではアカウントの登録なく購入することができます。
  • 2025年6月までにSORASHOPで購入された商品について、ご質問やお問い合わせがございましたら、本サイトからお問い合わせください。

コンビニ決済について詳しく知りたい

コンビニ決済の流れ

  • 注文の確定

コンビニ決済・利用するコンビニを選択して注文を完了します。

  • 支払い番号の取得

注文後、KOMOJUから支払い方法が記載されたメールが届きます。このメールには、各コンビニで利用するための払込番号などの情報が含まれています。

  • 店頭での支払い

支払期限(3日間)までに、メールで受け取った払込番号を持って、指定されたコンビニの店頭で支払います。

  • 支払い完了

支払いが完了すると、SORASHOPからメールが届き、購入手続きは完了します。

各コンビニでの支払い方

ぬいぐるみの発送について

3月に予約販売をしました「ウェザーニュースキャスターぬいぐるみ」の発送状況について報告します。

商品の発送は5月末に完了いたしました。